BLPCサービス会員制度について
このページでは、BLPCのサービスをフル活用して頂くための会員登録制度についてご説明しています。
概要
BLPCサービス会員制度とは、ブラインドパソコンサポート(BLPC)が提供するサービスの内、電話サポートと出張サポートをご利用頂くための会員登録制度です。
メールサポートでは解決できないトラブルが発生した場合や、パソコンに関する作業の内、自力で行うのが困難な作業をしなければならないとき、パソコンの操作について直接教えて欲しいと行った場合にご利用頂くことができます。
特典
会員登録をして頂くと、サービス会員専用ページにログインすることができるようになります。
また、BLPCが主催する講習会などのイベントにも優先的にご参加頂けます。
すでに会員登録をされているお客様は、「サービス会員専用ページ入り口」よりログインしてください。
サービス会員専用ページでは、以下のことができます。
- 出張サポートのお申し込み
- ご希望の時間帯やサポートして欲しい内容を入力して、申し込みを行うことができます。
- 電話サポート受付番号の参照
- 電話サポートはそれぞれのインストラクターが、サポートをお受けできる時間帯に行わせて頂いております。
このページでは、現在電話サポートを行っているインストラクターの名前と、受付電話番号・SkypeIDなどをご確認頂けます。
- 電話サポートのご予約
- アクセスしてもいつも電話サポートを行っているインストラクターがいない場合や、時間帯がなかなかあわないお客様は、ご希望の時間とサポートして欲しい内容を入力して、電話サポートの予約を行うことができます。
ご予約の後、担当インストラクターと受付電話番号をメールにてお知らせ致します。
ご利用料金について
登録して頂くに際して、登録料や年会費などはかかりません。無料でご登録頂くことができます。
電話サポートは無料でご利用頂けますが、出張サポートをご利用頂く場合には、料金がかかります。
視覚障害をお持ちの方なら基本的にどなたでもご入会いただけます。
しかし、一度虚偽の登録などで登録を抹消させていただきましたお客様は、再入会することができなくなりますのでご承知おきください。
お申し込み方法
会員登録のお申し込みは、こちらの会員登録フォームに必要事項を記入して、登録ボタンを押してください。
ご登録の際にはSSLと呼ばれる暗号化技術を利用して、送信内容を暗号化致しますので、お客様のご登録情報が第三者に読み取られることはありません。安心してご登録ください。
また、お電話でのお申し込みをご希望のお客様は、BLPCカスタマーセンター「customer@blpc.net」まで、メールにてご連絡ください。
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