【ブラインドパソコンサポート(BLPC)について】


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BLPCってどんな団体ですか  2003/08/08/13:49:45
どのような活動をしていますか  2003/08/08/13:51:18
メンバーはどんな人たちなんでしょうか  2003/08/08/13:56:08
BLPCのインストラクターになりたいんですが、学生で無ければだめですか?  2003/08/08/13:58:13
BLPCの責任者について  2003/08/08/14:00:49
BLPCはどうしてできたんでしょうか?  2003/08/08/14:03:00
BLPCへの入会について  2003/08/08/14:15:31
組織について  2003/08/08/14:10:41


BLPCってどんな団体ですか  
質問
BLPCとはどのような団体なのでしょうか?教えてください。

回答
ブラインドパソコンサポート(BLPC)は、視覚障害をお持ちの方を対象に、パソコンライフのバックアップをさせていただいているグループです。
電子メールやお電話などでのネットワークを通じたサポート活動を中心に行っております。

記入日時 2003/08/08/13:49:45  No.1

どのような活動をしていますか  
質問
BLPCはどんな活動をしているのでしょうか。

回答
視覚障害者の皆様からのパソコンに関するご質問を電子メールで受け付け、それに対して返信するメールサポートや、会員制の電話サポートなどを行っております。
加えて、時々ではありますが、お客様においで頂いてのパソコン講習会も実施させて頂いております。


記入日時 2003/08/08/13:51:18  No.2

メンバーはどんな人たちなんでしょうか  
質問
BLPCのメンバーは、どんな人たちなんでしょうか?教えてください。

回答
本会のメンバーは、半数以上が自ら視覚障害を持っています。
それがゆえに、利用していただく皆様と同じ立場に立ってのサポートを行うことができると確信いたしております。
 ちなみにメンバーは、最小年齢15歳、最高年齢24歳です。
普通学校で中学校までを過ごしたもの、高校から普通学校に入学したもの、一般企業で働いている社会人など、多種多様な経験をもつメンバーがそろっています。
すべてのメンバーが生活や学習、仕事などでパソコンを活用している張本人たちですので、ご遠慮なく何なりとおっしゃってみてください。


記入日時 2003/08/08/13:56:08  No.3

BLPCのインストラクターになりたいんですが、学生で無ければだめですか?  
質問
私は現在学生ではないのですが、BLPCのインストラクターになることはできますか。

回答
以前までは学生の方に限定していましたが、今年度からは、学生ではなくても本会のスタッフに加わっていただくことができるようになりました。
詳しくは、スタッフ募集のページをご覧ください。

記入日時 2003/08/08/13:58:13  No.4

BLPCの責任者について  
質問
大変失礼とは存じ上げますが、貴会の責任者はどのような方なのでしょうか?よろしければお教え頂けませんか?

回答
23歳の全盲の男です。
都内の医療機器メーカーのシステム部門でヘルプデスクの仕事をしています。
未熟者ではございますが、どうか今後ともよろしくお願い申し上げます。

記入日時 2003/08/08/14:00:49  No.5

BLPCはどうしてできたんでしょうか?  
質問
いつも利用させて頂いているものです。
ところでちょっと気になったのですが、BLPCはどのような理由でお作りになったのでしょうか?もしよろしければお教え頂けますか?

回答
代表の柳田です。いつもご利用いただきありがとうございます。
BLPCの設立理由ですが、私がパソコンを始めたとき、私の身の回りにはパソコンに詳しい人はいましたが、視覚障害者のパソコン環境を理解して教えてくれる型は見当たりませんでした。
もちろんパソコンを購入した業者の方々は一生懸命サポートしてくださいますが、会社が休みの日などにパソコンのトラブルに見まわれてしまうと、どうしようもなくなってしまいます。
そんな時、気軽に何でもパソコンの質問ができて、休みの日でも質問を受け付けてくれるところは無いものかと考えたのです。
 私達視覚障害者は、さまざまな方々からの助けを多く必要としております。そして、日常生活を営む上でも人の力を借りなくては鳴らないことが多々あります。
そんな中で、私達にもできることは無いだろうかと考え、この会を設立いたしました。
本会が少しでも皆様のお役に立つことができる団体となるよう、会員一同努力を重ねてまいる所存でございますので、同か今後ともよろしくお願い申し上げます。


記入日時 2003/08/08/14:03:00  No.6

BLPCへの入会について  
質問
この前のBLPCの講習会に参加させていただいたものです。
パソコン初心者で何もわからないのですが、BLPCの雰囲気が気に入ってしまいました。
入会したいのですが、私のような初心者ではだめでしょうか。

回答
気に入っていただけてとてもうれしいです。
お客様が学生の方であれば、意欲ある方を大歓迎いたします。
しかし、パソコンの操作に自信がないとのことですので、総務部またはロービジョンサポート部のいずれかに席が空いていれば可能です。
まずはトップページの「メンバー募集のお知らせ」の下部にある入力フォームよりお申し込みください。

記入日時 2003/08/08/14:15:31  No.8

組織について  
質問
BLPCのイベントに協力させていただいているボランティアのものです。
質問なのですが、BLPCはどんな組織で活動していらっしゃるのでしょうか。

回答
BLPCは、大きく以下の組織で活動しています。

 総務部:イベント企画や会の事務処理など、幅広くこなす部署です。新メンバーの募集や応募の受付も総務部で行っています。もっとも幅広い仕事のある部署です。
 技術研修部:音声環境で使えるソフトの発掘や、音声環境で使えると便利だと思われるソフトの作者に技術的なことを踏まえてお願いをするのが主の仕事ですが、会員のパソコンにトラブルが発生したときの強い味方だったりします。技術的な質問にはこの部署でお答えしております。また、会員のサポートスキル向上のための研修もこの部署が担当しています。
 カスタマーサービス部:お客様のサポートを統括している部署で、メールで寄せられる質問はいったんこの部署の担当者が受け付けて、もっとも適切なスタッフが対応しています。また、サービス会員登録の受付や、登録データの管理などもカスタマーサービス部が担当しています。


記入日時 2003/08/08/14:10:41  No.7


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