質問 私はよくSkypeを利用して友人と音声チャットを楽しんでいます。 しかし、通話中に「なんだか声がとぎれて何を言っているのか分からない」と相手に言われることがあります。 話し始めて数分後にこの現象が発生し、収まってからまた数分経つと同じ現象が発生します。 この繰り返しで会話が成り立たなくなってしまうこともよくあります。 何か解決方法はありませんか。
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回答 さまざまな要因が重なってこのような現象が発生するものと考えられますが、主な原因は次のようなものです。
1. インターネット回線が不安定、または速度が十分でない 2. ウイルスバスターを利用している
1.が原因と考えられる場合、 ・ノイズフィルタを利用する ・テレビや電子レンジなどの近くでコンピュータを利用しない ・利用している回線を変える などの対策が考えられます。
2.が原因と考えられる場合、 ウイルスバスターをインストールする際に、ウイルス対策機能のみをインストールすることで解決できます。 すでにウイルスバスターでウイルス対策以外の機能をお使いの方は、一度ウイルスバスターをアンインストールし、再度ウイルスバスターのウイルス対策機能のみをインストールして下さい。 なお、この原因が多いようです。
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記入日時 2005/12/30/18:08:05
No.165
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