パソコンに関するご質問受付のご案内
皆さん、日頃パソコンを利用していて困ったことはありませんか?
「ソフトの操作の仕方が分からない」とか、「なんだか最近パソコンの動作がおかしい」など、パソコンというのは使い込めば使い込むほどいろいろとトラブルに遭遇する者です。
パソコンというのは確かに指示通りに動く非常に気むずかしい道具です。しかし、使い方が分かってしまえば、非常に便利な道具なのです。
そんな便利な道具を使おうとするとき、本会が皆様のために少しでもお役に立てればと考えております。
パソコンの操作が全く分からない、せっかくソフトを買ったのにどうすれば使えるのか全く分からない、こんなこともあんなこともパソコンでやってみたいけれど、具体的にどうしたらいいのか分からないなど、パソコンに関することであればどんなことでもかまいませんので、是非本会サポート受付窓口へご質問ください。
電子メールによるご質問は、本会サポート受付窓口のアドレス
support@blpc.net
にお送り頂くか、ページ下部の
入力フォーム
からお気軽にお寄せください。なお、電子メールでご質問をいただく場合には、分かる範囲で結構ですので、以下の内容をお書き頂きますようにお願い申し上げます。
お名前
ふりがな
メールアドレス
お電話番号
ご利用になっている画面読み上げソフトの名前
ご利用のOS(Windows95/98/ME/2000/XPなど)
困っているソフトや機器の名前
どんな現象が起きて困っているのか、もしくは何をしたいけれどやり方が分からないのか
解決のために試みたことがあればその内容
なお、ご質問をいただき増してからお返事を差し上げるまでに多少お時間がかかる場合もございますのであしからずご了承ください。1週間たっても全く返事がない場合には、何らかの事情でメールが届いていない可能性もございますので、お手数ではございますが今一度ご連絡ください。
質問送信フォーム
以下のフォームに困っていることをご記入ください。
折り返しサポート担当より連絡をさせて頂きます。
なお、すべての項目は必須です。不足している項目や記入内容に明らかな不備がある場合には、返信することができませんので、ご了承ください。 また、半角かなは文字化けの原因になりますので、ご利用にならないでください。
お名前:
ふりがな(全角ひらがな):
メールアドレス:
お電話番号(半角数字、ハイフン区切り):
パソコン経験年数
1年未満
1〜3年
3〜5年
5年以上
お使いのスクリーンリーダーをすべてチェックしてください
95/98/2000Reader
PC-Talker/VDM100W
OutSpoken
JAWS
WinVoice
VDM100(MS-DOS)
グラスルーツ(MS-DOS)
その他
上でその他をチェックした場合にはスクリーンリーダー名をご記入ください:
パソコン操作はどの程度行えますか:
できない
電話で指示してもらえばできる
多少できる
できる
困っているソフトまたはハード名:
困っている状況をなるべく詳しくご記入ください:
解決のために試みてみたことがありましたらご記入ください:
その他何かございましたらご記入ください:
コピーメール
(必要)
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